สำนักงานพัฒนาบุคคล กำหนดจัดโครงการฝึกอบรม หลักสูตร “พฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ” ให้กับบุคลากรมหาวิทยาลัยรังสิต ในวันพุธที่ 2 ตุลาคม 2567 ณ ห้อง 1-301 ชั้น 3 อาคารอาทิตย์ อุไรรัตน์
การบรรยายและฝึกปฏิบัติ
2 ตุลาคม 2567 09.00-16.00 น.
วิทยากร
บริษัท Gen I Intention Co.,Ltd.
หัวข้อการอบรม
- การบริการด้วยใจ (Service Mind)
- ค้นหาความต้องการของผู้รับบริการและช่วยเหลือผู้รับบริการตามความต้องการ
- ทักษะระหว่างบุคคลต่อการบริการที่ดีเลิศ
- การรับมือกับคำบ่นของผู้รับบริการ